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Recuperare la password ASIE

Per recuperare la password di accesso al sistema ASIE (Autenticazione Servizi Informatici ENEA) basta seguire la procedura indicata qui.

Scaricare software

L'accesso al software tramite i sistemi informatici ENEA è garantito tramite l'autenticazione ASIE. Se non si dispone della password di accesso, riferirsi alla sezione precedente. La pagina per procedere al download è a questo indirizzo. Al momento sono disponibili per il dowload il sistema operativo Windows Seven e gli strumenti di produttività LibreOffice (fortemente consigliata) e Microsoft Office (varie versioni). Ogni dipendente ha diritto ad una sola licenza di sistemi operativi o software di tipo proprietario.

Attivare il software proprietario Microsoft

Per attivare i prodotti scaricati l'utente ha a disposizione 30 giorni dall'installazione. La procedura da seguire è illustrata qui. Sostanzialmente si tratta di

  1. individuare il proprio indirizzo TCP/IP
  2. disabilitare completamente Windows Firewall
  3. abilitare l'account Administrator e assegnargli una password provvisoria

Nel caso la richiesta di attivazione pervenga da un centro diverso da quello di Casaccia, è necessario determinare il proprio indirizzo TCP/IP all'interno di una VPN stabilita con il centro di Casaccia, poichè l'operazione di attivazione richiede che la postazione sia accessibile direttamente. Per effettuare una connessione VPN con il centro ENEA della Casaccia, fare riferimento a questo documento. L'userid e la password da utilizzare per accedere in VPN sono le stesse dell'autenticazione ASIE (cfr. Recuperare password ASIE).

Una volta completati i passi illustrati, l'utente dovrà

  1. aprire un ticket apposito al servizio di ticketing ENEA, inviando un nuovo problema nella pagina apposita solo dopo aver effettuato il login con le credenziali ASIE
  2. inviare una email all'indirizzo attivazione.licenze@enea.it con l'indicazione dell'indirizzo TCP/IP della VPN Casaccia e della password provvisoria attribuita all'utente Administrator

Al termine delle operazioni di attivazione l'utente riceverà notifica nella propria casella elettronica ENEA.